SuperTech Informatique

Service informatique à domicile

Un problème d'ordinateur ? d'imprimante ? d'internet ? de logiciels ?

À propos

Votre allié Guérandais pour gérer vos outils informatiques.

Vous rencontrez un problème informatique, quel qu’il soit ? Votre ordinateur ne marche pas, ne démarre pas ou est lent ? Vous avez un problème d’Internet ou avec votre imprimante ?

Vous êtes au bon endroit ! Basé en presqu’île guérandaise, SuperTech Informatique gère vos installations et vous dépanne à domicile ou dans vos locaux professionnels. Besoin de vous équiper ? Spécialistes de l’assistance informatique à Guérande et de la vente de matériel, nous proposons, depuis plus de 10 ans, des produits de qualité éco-responsables.

Nous contacter

Depuis

2012

Professionnalisme, qualité du contact humain, ponctualité, rigueur et réactivité sont au coeur de nos interventions. Plus qu’un dépannage, nos clients bénéficient d’une véritable assistance informatique personnalisée et de notre expertise.
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Dépannage & réparations informatiques - À domicile ou à distance

Comment ça, vous avez perdu votre connexion Internet ?

Réinstallation de votre système d’exploitation, récupération de vos données, notre service de dépannage intervient rapidement : 48h maximum à domicile, moins si le dépannage à distance est possible.

Ordinateur, Mac, PC, réseaux, boîte mail, tout est sujet aux pannes et dysfonctionnements.

Rassurez-vous, le déplacement à domicile ou dans votre entreprise est sans frais supplémentaire en presqu’île guérandaise. Rebooter votre système ou rétablir votre connexion réseau : quel que soit votre problème, nous réparons vos outils informatiques.

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Dépannage informatique à domicile - Installation de votre matériel

Ça y est, vous l’avez ! Votre nouvel ordinateur portable, PC ou Mac (mais oui bien sûr, on intervient aussi sur Apple) trône sur votre beau bureau. Ne reste plus qu’à le brancher, le connecter au réseau wifi ou filaire, le paramétrer, le protéger contre les virus et logiciels espions.

Ouf, encore un peu de travail, dirait-on !

Soyez tranquille, chez SuperTech Informatique, on se déplace à votre domicile ou dans votre entreprise. On prend en charge l’installation complète de votre matériel. Vous n’avez plus qu’à vous asseoir et lire vos mails ou profiter pleinement de la visio avec vos petits-enfants ou collègues.

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Formations informatiques particuliers & professionnels

Vous en avez assez de toujours rester bloqué ? Envie d’autonomie ?
Nos formations à Windows ou au système MAC vous garantissent une prise en main facile et pérenne.

Vos enfants vous ont offert une tablette, un smartphone et le tactile reste un monde obscur. Nos formations pour débutants vous apprennent à vous en servir en toute simplicité. Visionner vos photos numériques de la côte sauvage de Batz-sur-mer, utiliser un traitement de texte (Word), un tableur (Excel) ou juste découvrir les fonctionnalités de base de votre nouvel appareil informatique devient un jeu d’enfant.

Bon à savoir : ces cours peuvent être 100 % financés. Nous sommes partenaires d’organismes vous donnant droit à une formation.

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Pourquoi choisir nos services ?

En choisissant nos services informatiques, vous bénéficiez d’une expertise de qualité et d’un support technique fiable pour vos projets informatiques. Notre équipe de professionnels qualifiés est à votre disposition pour vous offrir des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins. Nous sommes également soucieux de l’environnement et travaillons dans une optique de développement durable en utilisant des technologies éco-énergétiques. En optant pour nos services, vous faites le choix d’une solution professionnelle, écologique et adaptée à vos besoins.
Tous nos engagements
  • RInformaticiens PRO
  • PMatériel & Outils adaptés
  • PIntervention sous RC PRO

Service de qualité

Nous intervenons uniquement après avoir analysé le problème que vous rencontrez. Pas de déplacement inutile, pas d’intervention sans issue.

Déplacement rapide

Nous intervenons souvent dans les 48 heures, voir dans la journée. Quel que soit le service demandé, profitez d’une réactivité exemplaire.

Des garanties

Des garanties variables selon chaque service, mais aussi : couverture par une RC PRO, du matériel vendu garanti 24 mois et une garantie de résultat pour les interventions à distance.

SAV disponible

Nous ne vous laissons pas tomber : en cas de besoin, vous pouvez contacter votre informaticien grâce à sa carte et profiter de notre SAV à distance.

Interventions

ans

Clients

Trophées 🙁

Notre activité en quelques chiffres

Spécialisés dans l’assistance informatique en Loire-Atlantique depuis plus de dix ans, nous forgeons notre réputation sur la confiance et l’accompagnement. Nous savons que le monde des ordinateurs et du Web peut effrayer. Notre rôle consiste aussi à faire en sorte que vous ne gardiez que le meilleur. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à vous conseiller, vous expliquer.
En savoir plus sur nous

FAQ'S

Vous retrouverez dans cette Foire Aux Questions (FAQ) les questions les plus récurrentes qui peuvent être posées par la plupart de nos clients.
Toutes les réponses à vos questions

L'intervenant peut-il accéder à mes données personnelles ?

Comme pour une intervention à domicile ou à distance, l’expert de son côté n’a aucune raison de parcourir vos dossiers sauf dans certains cas très précis de recherche de virus ou malware, ou bien en effectuant une sauvegarde. Dans tous les cas l’expert n’ouvrira aucun document personnel (photo, lettre, email, ect ….) sans justification et sans vous en demander l’autorisation au préalable.

Le tarif de déplacement est-il inclus ?

Pour plus de transparence avec nos clients, nous avons décidé de ne pas facturer nos frais de déplacements. En outre, aucun frais de déplacement ne vous seront facturé.

Avez-vous un point de vente ?

Non, nous intervenons seulement à domicile ou à distance, notre siège social à Guérande abrite nos collaborateurs qui veillent à ce que vous bénéficiez de nos services en toute confiance.

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