Dépannage

Nous avons la solution pour chaque panne informatique

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L’informatique, c’est bien quand ça marche. Dès qu’un appareil tombe en panne ou qu’Internet est coupé, tout s’arrête. Le plus sage, dans ce cas, est de faire appel à un réparateur de pc. Un informaticien professionnel répare le matériel qui dysfonctionne : ordinateur, imprimante, smartphone, tablette et les logiciels défaillants. Il intervient chez vous en toute sécurité. Professionnel du dépannage informatique à domicile, SuperTech Informatique se déplace dans toute la presqu’île guérandaise depuis plus de 10 ans. Un simple coup de fil pour une assistance rapide, parfois même à distance. On restaure vos systèmes endommagés et on rétablit votre connexion.

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Dépannage informatique Guérande pour les particuliers – Pour plus de tranquillité

Aïe ! La connexion Internet est interrompue. Votre imprimante écrit en latin ou un message d’erreur clignote sur votre écran et vous empêche d’effectuer vos démarches en ligne. Besoin d’un professionnel en informatique peut-être ?
SuperTech Informatique vient chez vous. Basés à Guérande, nos experts vous dépannent entre Saint-Nazaire, La Roche Bernard et Savenay. Ils parcourent la presqu’île guérandaise et se rendent à votre résidence. Alors, rassurés ?

Un vrai informaticien répare :

  • $les écrans noirs ;
  • $les claviers HS (parfois un dépoussiérage suffit, encore faut-il savoir le faire) ;
  • $les problèmes de connexions Internet ou réseau filaire, wifi, ADSL, fibre optique, câble, CPL (courant porteur), routeur ;
  • $les invasions de virus ;
  • $une panne de logiciel ;
  • $les téléchargements involontaires ou intrusifs

Hey ! Vous savez quoi ? PC ou Mac, aucune importance. On répare Apple ou toute autre marque sans préférence. Acer, Asus, Lenovo, Packard Bell, Samsung, Sony, Toshiba. L’informatique est un petit monde où nous nous connaissons tous. On se retrouve chez vous ?

Vous n’êtes pas des pros de l’informatique, alors parfois un simple manque d’encre dans l’imprimante, bourrage papier vous bloque. C’est normal ! C’est pourquoi tous les problèmes possibles sont inclus dans nos prestations de dépannage.

Vous nous appelez ou vous nous contactez par mail ? C’est comme vous voulez.

Virus informatique – Que faire ?

Vous avez ouvert le mail de trop… L’adresse vous paraissait pourtant familière et l’objet attractif. Oui, mais voilà, les fraudeurs savent exactement comment faire pour vous induire en erreur. Et après avoir cliqué sur le PDF joint ou le lien fourni, des dizaines de fichiers malfaisants envahissent vos répertoires. Vous connaissez le terme, il existe depuis la mythologie : le cheval de Troie. Pas de doute, vous êtes victime d’une contamination, un virus, aussi appelé malware, se propage dans votre système informatique.

Appelez-nous, nous sommes là pour vous assister en cas d’urgence. Nos experts en dépannage informatique savent exactement quoi faire pour vous aider et résoudre votre problème.

Selon le site Cyber Malveillance.gouv.fr, un virus est « un programme informatique malveillant avec pour objectif de perturber le fonctionnement normal d’un appareil informatique voire de dérober des informations personnelles. »
Sans vouloir vous affoler, mieux vaut tout de même faire vite. La démarche préconisée par le gouvernement est simple. Enfin, pour un pro de l’informatique. Il faut :

  • $déconnecter l’appareil infecté en débranchant le câble réseau Ethernet ou en coupant votre wifi ou Bluetooth ;
  • $identifier la source de l’infection ;
  • $faire une analyse antivirus complète ;
  • $déposer plainte
Les techniciens de SuperTech Informatique vous dépannent à domicile. Ils s’assurent de bloquer la propagation du virus, effectuent les sauvegardes, nettoient votre matériel, génèrent un scan général de vérification. Nous vous aidons ensuite à modifier tous vos mots de passe et réinitialiser le système. Nous saurons, le cas échéant, restaurer vos données en amont du piratage. Enfin, nous ferons le nécessaire pour vous offrir une sécurisation antivirus pour une protection pérenne.
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Pourquoi nous choisir ?
Spécialisés dans l’assistance informatique en Loire-Atlantique depuis plus de dix ans, nous forgeons notre réputation sur la confiance et l’accompagnement. Nous savons que le monde des ordinateurs et du Web peut effrayer. Notre rôle consiste aussi à faire en sorte que vous ne gardiez que le meilleur. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à vous conseiller, vous expliquer (pas le technique, rassurez-vous, juste l’utile). À vous les parties de jeu de société en ligne, les formalités administratives simplifiées et les tris des photos de famille ! Nous prenons en charge la gestion de tous ces détails nuisibles qui vous empêchent d’en profiter pleinement.
Intervention rapide
Nous nous engageons à intervenir à votre domicile ou votre bureau rapidement.
Garantie de 30 jours
Nous garantissons chacune de nos interventions 30 jours sans aucun supplément.
0 Frais de déplacement
Nous nous déplaçons sur le lieu de votre choix sans aucun frais supplémentaires.
Devis gratuits
Tous les devis que nous établissons quel que soit le montant sont gratuits.
Prêt d’un PC
Si besoin, nous vous prêtons un ordinateur pendant toute la durée d’immobilisation de votre PC.