Assistance à distance
Dépannage informatique à distance, facile !
Vous êtes ici :
Faites-vous dépanner à distance sans bouger de votre fauteuil
Grâce à notre partenaire AnyDesk, nous pouvons vous délivrer une assistance informatique à distance de grande qualité et en toute sécurité. La prise en main est très simple : téléchargez le logiciel et installez-le ; nous nous occuperons du reste. Si vous n’arrivez pas à installer le logiciel, pas de panique, nous le ferons ensemble par téléphone.
Gain de temps et d'argent
Support, assistance, interaction et collaboration. Échange d’informations. Accès et utilisation de la technologie. Un seul outil nous permet de travailler ensemble comme si nous étions dans la même pièce, tout en économisant du temps et des frais de déplacement.
Travail accompli sans dispersion inutile
Nous résolvons les problèmes à distance facilement et sans un long temps de préparation. Notre logiciel nous permet de travailler en quelques secondes sur n’importe quel appareil.
Sécurité et confidentialité
Les données personnelles, les conversations et les réunions restent privées.
Comment ça marche ?
01
Prise de contact
Notre technicien établi par téléphone un premier diagnostic pour savoir la panne peut être résolue à distance.
02
Prise en main à distance
Nos techniciens vous accompagnent dans toutes les étapes pour la prise en main à distance sur votre ordinateur.
03
Résolution de la panne
Le technicien établi un diagnostic précis et procède à la résolution de votre problème informatique à distance.
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