SuperTech Informatique

Un service informatique de confiance.

Un problème d'ordinateur ? d'imprimante ? d'internet ? de logiciels ?

Déplacement rapide

Nous intervenons souvent dans les 48 heures, voir dans la journée. Quel que soit le service demandé, profitez d’une réactivité exemplaire.

Service de qualité

Nous intervenons après avoir analysé votre problème. Pas de déplacement inutile, pas d’intervention sans issue.

Des garanties

Des garanties variables selon chaque service, mais aussi : couverture par une RC PRO, du matériel vendu garanti 24 mois.

À propos

Votre allié Guérandais pour gérer vos outils informatiques.

Vous rencontrez un problème informatique, quel qu’il soit ? Votre ordinateur ne marche pas, ne démarre pas ou est lent ? Vous avez un problème d’Internet ou avec votre imprimante ?

Vous êtes au bon endroit ! Basé en presqu’île guérandaise, SuperTech Informatique gère vos installations et vous dépanne à domicile ou dans vos locaux professionnels. Besoin de vous équiper ? Spécialistes de l’assistance informatique à Guérande et de la vente de matériel, nous proposons, depuis plus de 10 ans, des produits de qualité éco-responsables.

Depuis

2012

Professionnalisme, qualité du contact humain, ponctualité, rigueur et réactivité sont au coeur de nos interventions. Plus qu’un dépannage, nos clients bénéficient d’une véritable assistance informatique personnalisée et de notre expertise.
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Nos prestations

Quelque soit votre besoin, nous sommes là pour assurer un support informatique fiable et vous fournir une assistance iréprochable.

Nos engagements

Pourquoi choisir nos services ?

  • RInformaticiens PRO
  • PMatériel & Outils adaptés
  • PIntervention sous RC PRO
Nous apportons une attention particulière à la qualité de prise en charge de chacun de nos clients, et avons pris soins pour cela de rédiger une charte d’engagements que vous pouvez consulter ci-dessous.
Service de qualité

Nous intervenons uniquement après avoir analysé le problème que vous rencontrez. Pas de déplacement inutile, pas d'intervention sans issue.

Déplacement rapide

Nous intervenons souvent dans les 48 heures, voir dans la journée. Quel que soit le service demandé, profitez d'une réactivité exemplaire.

Des garanties

Des garanties variables selon chaque service, mais aussi : couverture par une RC PRO, du matériel vendu garanti 24 mois et une garantie de résultat pour les interventions à distance.

SAV disponible

Nous ne vous laissons pas tomber: en cas de besoin, vous pouvez contacter votre informaticien grâce à sa carte et profiter de notre SAV à distance.

Interventions

ans

Clients

Trophées 🙁

Notre activité en quelques chiffres

Spécialisés dans l’assistance informatique en Loire-Atlantique depuis plus de dix ans, nous forgeons notre réputation sur la confiance et l’accompagnement. Nous savons que le monde des ordinateurs et du Web peut effrayer. Notre rôle consiste aussi à faire en sorte que vous ne gardiez que le meilleur. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à vous conseiller, vous expliquer.

FAQs

Vous retrouverez dans cette Foire Aux Questions (FAQ) les questions les plus récurrentes qui peuvent être posées par la plupart de nos clients.

L'intervenant peut-il accéder à mes données personnelles ?
Comme pour une intervention à domicile ou à distance, l’expert de son côté n’a aucune raison de parcourir vos dossiers sauf dans certains cas très précis de recherche de virus ou malware, ou bien en effectuant une sauvegarde. Dans tous les cas l’expert n’ouvrira aucun document personnel (photo, lettre, email, ect ….) sans justification et sans vous en demander l’autorisation au préalable.
Le tarif de déplacement est-il inclus ?
Pour plus de transparence avec nos clients, nous avons décidé de ne pas facturer nos frais de déplacements. En outre, aucun frais de déplacement ne vous seront facturé.
Avez-vous un point de vente ?
Non, nous intervenons seulement à domicile ou à distance, notre siège social à Guérande abrite nos collaborateurs qui veillent à ce que vous bénéficiez de nos services en toute confiance.